소셜 미디어 최적화란 무엇입니까?
SMM은 소셜 네트워크에서 직접 비즈니스를 홍보하는 것이며, SMO는 가능한 최선의 방법으로 소셜 네트워크와 상호 작용하고 효과적인 마케팅 도구를 구성할 수 있도록 사이트를 최적화하는 것입니다.
최신 SMO에는 사이트와 소셜 네트워크의 상호 연결을 높이기 위한 다양한 활동이 포함되어 있습니다. 즉, 이상적으로는 커뮤니케이션과 오락을 위해 소셜 미디어에 오는 소셜 미디어 사용자가 귀하의 사이트 방문자가 될 수 있고 귀하의 제품과 서비스의 소비자가 될 수 있습니다.
SMO에는 소셜 플랫폼에서 어떤 콘텐츠가 회사에 좋은 성과를 거두는지 파악하고 그 성공을 반복하는 것이 포함됩니다. 말은 말보다 쉽습니다. 이를 위해 청중이 어떤 콘텐츠를 찾고 있는지 파악하고 소셜 미디어 영역에서 자신이 어디에 적합한지 확인한 다음 마지막으로 전략을 실행(및 재평가)해야 합니다. 검색 엔진 최적화(SEO)와 유사한 프로세스라는 것을 알 수 있습니다. 큰 유사점? 더 많은 사람들에게 콘텐츠를 알리는 것이 목표입니다.
5단계 소셜 미디어 최적화 서비스
소셜 미디어 채널을 최적화하려면 소셜 미디어 최적화 계획을 수립하고 실행해야 합니다. 이 5가지 단계를 따르면 검색 기능을 효과적으로 활용하는 최적화된 소셜 미디어를 구축하게 될 것입니다.
1. 청중 분석
위에서 언급했듯이 집중할 올바른 플랫폼을 선택해야 하며 이러한 플랫폼은 청중이 가장 자주 사용하는 플랫폼이어야 합니다. 이 단계의 목표는 청중이 사용하는 소셜 미디어 플랫폼과 그들이 원하는 위치를 찾는 것입니다.
현재 소셜 미디어 참여도를 확인하는 것도 좋은 생각입니다. 현재 어떤 채널이 가장 실적이 좋나요? 일부는 상당한 참여도를 보이는 반면 다른 일부는 귀하의 사이트로 직접 많은 트래픽을 보냅니다.
2. 경쟁 분석 수행
다음 단계는 경쟁 분석을 수행하는 것입니다. 당신은 경쟁업체와 어떻게 경쟁할 수 있는지 알고 싶습니다. 그들에 비해 얼마나 많은 소셜 미디어 참여를 보시나요? 경쟁사 또는 다른 업계 리더에게 효과가 있는(또는 효과가 없는) 소셜 콘텐츠 유형은 무엇입니까?
이를 위해 Alexa 고급 계정 내에서 콘텐츠 탐색 도구를 사용할 수 있습니다. 경쟁사의 웹사이트를 콘텐츠 탐색 도구에 입력하여 어떤 기사가 가장 많은 참여를 얻었는지 확인하세요.
소셜 미디어 사이트에서 콘텐츠 격차 분석을 수행하여 어떤 주제가 관심을 받지 못하고 있는지 확인할 수도 있습니다.
3. 조사 결과를 바탕으로 전략 수립
청중을 이해하고 경쟁업체에 대한 통찰력을 얻은 후에는 목표 달성에 도움이 되는 명확하게 정의된 전략을 수립할 때입니다. 전략은 소셜 미디어 최적화의 핵심이지만, 28%의 기업은 전략 부족이 소셜 비즈니스로 전환하는 데 가장 큰 걸림돌이라고 말했습니다.
4. 해당 전략을 실행하세요
실행이 없으면 전략은 아무것도 아닙니다. 전략은 팀에 의해 실행되며, SEO 리더와 콘텐츠 마케팅 담당자는 소셜 미디어 및 커뮤니티 관리자와 긴밀히 협력하여 비전을 현실화해야 합니다. 소셜 미디어 최적화는 검색 엔진 최적화와 밀접하게 연관되어 있기 때문에 이러한 팀은 동일한 목표를 향해 협력하고 모든 채널에서 메시지가 유사한지 확인해야 합니다. 브랜드가 Instagram에 게시물을 올릴 때 더 많은 정보를 원하는 경우 팔로어를 블로그 게시물이나 심층 가이드로 안내할 수 있습니다.
5. 결과 분석 및 그에 따른 조정
전략이 실행되면 결과를 분석하고 조정해야 합니다. 초기 전략에서는 결과를 얼마나 자주 확인할지 간략하게 설명하세요. 이렇게 하면 언제 무게를 측정할 적절한 시기인지 추측할 필요가 없습니다.